خمسة أسباب قوية لاعتماد أكشاك الخدمة الذاتية في سنمار
لقد عزز التقدم التكنولوجي التطوير المتنوع لصناعة تقديم الطعام، لكن مشكلات الواجهة وتبادل البيانات تسببت في حدوث صداع للعديد من الشركات. يصعب على الوسائل التقنية التقليدية تحقيق قابلية التشغيل البيني للبيانات، مما يؤدي إلى تفاقم الارتباك وعدم الكفاءة داخل المتجر. إن ظهور أكشاك الخدمة الذاتية في سنمار يحل هذه المشاكل المعقدة، مما يسمح للمطاعم بالتركيز على تحسين جودة الخدمة دون القلق بشأن العمليات الفنية.
وبحسب الاستطلاع، أشار أكثر من 60% من المشاركين إلى أنهم على استعداد للتردد على المطاعم التي تحتوي على أكشاك الخدمة الذاتية الذكية، ويفضل حوالي 30% استخدام أكشاك الطلب بالخدمة الذاتية لتبسيط عملية الطلب. تجنب التواصل مع النادل. تجلب هذه المعدات المستقلة أيضًا العديد من المفاجآت غير المتوقعة لمشغلي خدمات تقديم الطعام.
01 - زيادة الإيرادات
يمكن لأكشاك الخدمة الذاتية لـ Sinmar جذب العملاء بشكل فعال وزيادة المبيعات. ومن خلال اكتساب الطلبات الفريدة، والحزم التفضيلية المحددة، والحزم الخاصة ذات القيمة مقابل المال، وما إلى ذلك، سيترك العملاء المزيد من الأموال بشكل استباقي. وفقًا لتحليل البيانات، فإن متوسط استهلاك العملاء الذين يقدمون الطلبات من خلال أكشاك الخدمة الذاتية لسنمار سيزيد بنسبة 30%، مما يحسن بشكل كبير متوسط مستوى استهلاك العملاء. وفي الوقت نفسه، فإن استخدام مثل هذه الأجهزة يضمن اتساق خدمات العلامة التجارية ويزيد من فرص أن يصبح العملاء أعضاء، وبالتالي تعزيز ولائهم.
02- توفير الوقت
تعمل أكشاك نقاط البيع ذاتية الخدمة من Sinmar على جعل عملية الطلب والدفع أكثر ملاءمة، مما يسمح للعملاء بإكمال العملية دفعة واحدة دون الحاجة إلى تبديل الواجهات عدة مرات للتواصل مع التجار. الدقائق المحفوظة لكل طلب. الحساب الشامل يعادل توفير الكثير من الوقت. تظهر البيانات ذات الصلة أن آلات الطلب بالخدمة الذاتية لـ Sinmar يمكن أن توفر 40٪ من إجمالي وقت تناول الطعام، الأمر الذي لا يمكنه تحسين رضا العملاء فحسب، بل يعزز أيضًا الزيادة في معدلات إشغال المطاعم.
03 - تحسين الدقة
تعمل أكشاك الطلب ذات الخدمة الذاتية في Sinmar على جعل عملية الطلب والدفع أكثر كفاءة وتقليل مخاطر الخطأ البشري. بعد استلام الطلب من قبل المطبخ، يتم تجهيز العناصر على الفور لتجنب التأخير بسبب العمليات اليدوية. قد يكون الوقت الذي يتم توفيره لكل طلب صغيرًا، ولكن عندما تضيفه، فإنك تحقق بالفعل توفيرًا كبيرًا في الوقت. تظهر البيانات أنه من خلال آلات الطلب ذاتية الخدمة من سنمار، يمكن للمطاعم توفير ما متوسطه 40٪ من الوقت الذي تقضيه في الطلب ودفع الفواتير، مما يحسن بشكل كبير تجربة تناول الطعام للمستهلكين ويزيد من معدل دوران طاولات المطاعم.
04- تحسين كفاءة الموظفين
تتميز آلات الطلب ذاتية الخدمة من سنمار بسهولة الاستخدام ولا تحتاج إلى مساعدة يدوية، مما يقلل الضغط على موظفي المتجر للتعرف على عملية الطلب والتعامل معها. وهذا يسمح لهم بتخصيص المزيد من الطاقة لتخزين التسويق وخدمة العملاء، وتحسين إنتاجية الموظفين وكفاءتهم، وزيادة القدرة على الاستجابة بمرونة لحالات الطوارئ.
